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孫軍華——山東省最美駕駛員

文明風(fēng)采

線 路 公 告

5230950服務(wù)熱線,為提高公交服務(wù)質(zhì)量,聽取乘客意見建議、受理公交服務(wù)質(zhì)量投訴,提供導(dǎo)乘和服務(wù)咨詢

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孫軍華——山東省最美駕駛員

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產(chǎn)品描述
參數(shù)

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孫軍華,中共黨員,27路駕駛員。在20多年的公交服務(wù)工作中,她始終以“心系乘客,真情服務(wù)”為服務(wù)宗旨,針對不同乘客,總結(jié)出“對老年人要耐心,對外地人要熱心,對小孩子要細(xì)心,對殘疾人要暖心”的“四心”工作法。她始終堅持微笑服務(wù),對待乘客就像自己的親人,熱情周到地為每一位乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),大力弘揚尊老敬老傳統(tǒng)美德,在小小的車廂里演繹了一個個動人故事。先后獲得“全國首屆優(yōu)秀車長(駕駛員)”“山東省最美駕駛員”“威海市優(yōu)秀職工”“威海市最美職工”等榮譽(yù)稱號。

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